กฏเหล็กการขาย "ลูกค้าซื้อสินค้าด้วยอารมณ์เสมอ"
ดังนั้นหน้าที่ของเราคือ กระตุ้นอารมณ์ของผู้ซื้อ และนี้คืออารมณ์ที่ทำให้ผู้คนตัดสินใจซื้อสินค้า
#MarketingสายDark
#การตลาดสายDark
#กระตุ้นอารมณ์
คุณเคยเจอสินค้าที่คุณต้องการและอยากซื้อมากๆ ไหม แต่พอเจอคนขายที่เราไม่สบอารมณ์เราก็ไม่ซื้อใช่ไหม...ทำไมถึงเป็นแบบนั้น ทั้งที่เราอยากได้สินค้านั้นและสินค้านั้นก็ตอบโจทย์ความต้องการของคุณทุกอย่าง
นั่นเพราะเราทุกคนอาจต้องการสินค้าด้วยเหตุผล แต่การตัดสินใจซื้อสินค้า เราตัดสินใจด้วยอารมณ์
ลูกค้าของเราก็เช่นกัน ดังนั้นสิ่งที่เราต้องทำคือกระต้นอารมณ์ลูกค้า
ดังนั้นหน้าที่ของเราคือ กระตุ้นอารมณ์ของผู้ซื้อ และนี้คืออารมณ์ที่ทำให้ผู้คนตัดสินใจซื้อสินค้า
#MarketingสายDark
#การตลาดสายDark
#กระตุ้นอารมณ์
คุณเคยเจอสินค้าที่คุณต้องการและอยากซื้อมากๆ ไหม แต่พอเจอคนขายที่เราไม่สบอารมณ์เราก็ไม่ซื้อใช่ไหม...ทำไมถึงเป็นแบบนั้น ทั้งที่เราอยากได้สินค้านั้นและสินค้านั้นก็ตอบโจทย์ความต้องการของคุณทุกอย่าง
นั่นเพราะเราทุกคนอาจต้องการสินค้าด้วยเหตุผล แต่การตัดสินใจซื้อสินค้า เราตัดสินใจด้วยอารมณ์
ลูกค้าของเราก็เช่นกัน ดังนั้นสิ่งที่เราต้องทำคือกระต้นอารมณ์ลูกค้า
อารมณ์ที่ 1 อารมณ์กลัว
คนทุกคนยอมมีความกลัว และถ้าคุณกระตุ้นอารมณ์กลัวได้มากพอ ลูกค้าจะยอมจ่ายเงินซื้อสินค้าคุณ
เช่น คุณลองคิดดูสิถ้าคุณอยู่ในห้องเล็กสีขาว มีผู้ชายสวมชุดสีขาวนั่งอยู่ข้างหน้าคุณและบอกคุณว่า คุณเป็นมะเร็งขั้นสุดท้ายไม่มีการผ่าตัดใดช่วยคุณได้ แต่อาหารเสริมตัวนี้เท่านั้น ที่จะช่วยให้คุณหายจากอาการนี้ได้
คำถามคือถ้าคุณเป็นคนที่เจอเหตุการณ์ คุณจะยอมจ่ายเงินเท่าไรเพื่อซื้อยาตัวนี้
อารมรณ์ที่ 2 อารมณ์รัก
คนทุกคนต้องการการยอมรับ หรือ ความรักถ้าคุณสังเกตโฆษณาแทบทุกตัว จะมีคู่รักเสมอ ไม่ว่าจะเป็นโฆษณารถ โฆษณาคอนโด หรือ โฆษณายาสีฟัน
และนั่นเป็นเหตุผลว่าทำสินค้าเกี่ยวกับ Sex ถึงขายดีมาก
อารมณ์ที่ 3 อารมณ์อยากได้ของฟรี และของถูก
คนทุกคนต้องการของฟรี และถูก หลายคนจะบอกว่าจริงเหรอ? คำตอบคือ "จริง" มีกี่ครั้งแล้วที่คุณจะซื้อของอะไรบางอย่าง คุณก็พยายามต่อราคา มีกี่ครั้งที่เวลาคุณเจอคำว่าฟรี คุณก็เดินเข้าร้านค้านั้นโดยไม่รังเล และมีกี่ครั้งที่คุณซื้อสินค้าเพราะแค่เขาแถมของแถมอะไรบ้างอย่างให้กับคุณ
และนี้คือจิตวิทยาเบื้องลึก คุณต้องกระตุ้นอารมณ์อยากได้ของฟรีของเขามันจะช่วยให้เขาตัดซื้อสินค้าของเราง่ายขึ้น
อารมณ์ที่ 4 อารมณ์อยากได้เงิน โดยไม่ต้องใช้ความพยายาม
ถ้าศึกษาดีๆ นี้เป็นเหตุผลว่าทำไมคนหันไปลงทุนแชร์ลูกโซเยอะมาก เพราะคนสร้างแชร์ลูกโซ่เข้าใจข้อนี้ดี คนไม่อยากทำงาน อยากได้เงิน แบบไม่ต้องทำงาน ซึ่งถ้าคุณกระตุ้นอารมณ์ส่วนนี้ได้ รับลองยอดขายคุณเพิ่มได้ไม่ยาก
อารมณ์ที่ 5 อารมณ์อยากทำสิ่งที่ตัวเองฝันไว้
มันคือการทำให้ความฝันของลูกค้าของคุณเป็นจริง แน่นอนถ้าสินค้าของคุณช่วยทำให้ฝันเขาเป็นจริงได้ ทำไมลูกค้าจะไม่ยอมซื้อสินค้าของคุณละ
ความคิดเห็น
แสดงความคิดเห็น